じゃんくボックス

ずっとnanoの第二世代がお気に入りでしたが（って、単に分解修理が簡単、ということが要因ですが）、前回第三世代のジャンク品があっさりと完治したのに味をしめて、今回の入院患者は第四世代です。

一見、きれいです。
外観にそんなに傷もなく、液晶面にも傷もないようです。
PCに接続すれば普通にiTunesが立ち上がってきて、転送も出来ますし、動作も問題無いです。
ケーブルに接続している限りは・・

はい、バッテリーが完璧に死んでいます。バッテリーが死んでいるのか、その周辺回路が死んでいるのか、までは分かりませんが、とにかく、PCから、あるいは充電器からケーブルを抜いた瞬間に電源が落ちます。ダメです。
第二世代だったら、修理用のバッテリーをゲットして交換してしまうところですが、第四世代はそうもいかないようで、自力更生は断念です。
外付けのバッテリーをゲットして・・とも一瞬考えましたが、そこまでして無理に使うこともなかろう、と思い、Appleのバッテリー交換プログラムに申し込むことにしました。

ちょっと残念。

バッテリー周りが死んでいるので交換してね、とAppleに送った第四世代のiPod nanoですが、何たること、治療不能だから自宅で見とってあげてね、と返送されてきてしまいました。

一体何事、と思って同封のカルテを見てみると、インジケータに水濡れ反応があったので保証適用外、とのことです。きっちり写真も同封されていました。
ほうほう、プラ板を外すとインジケータが出てくるわけね。

・・って、待て待てちょっと待て、それは修理は一切しないからね、ということなのか、バッテリリー交換はしないからね、ということなのか、どっちなのさ。そこのところは同封カルテではわかりません。
教えて！Appleさん！
ということで、カルテに記載の電話番号にかけてみました。

いきなり、シリアル番号を聞かれて、それを答えると、その製品は保証期間が切れているのでサポートできない、他を当たってくれ、と電話を切られそうになってしまいます。
待て待てちょっと待て、どうすりゃいいのかくらい教えてくれてもいいだろうに。
と、食い下がったところ、バッテリー交換ではなく通常修理なら可能だが、ということでありました。
それならそれで、と言ってみると、いや待てちょっと待て、nanoだったら新品が1万ちょっとで買えるんだから、そっちにしたら？と言われてしまいます。
いや、クリックホイールのタイプが好きなので、と答えると、shuffleはクリックホイールだよ、と言われてしまいます。
いや、あれはディスプレイないじゃん、と答えると、ああ、両方欲しいのね、と、やっと修理受付に進むことができたのでした。

もう、バッテリー交換以外の選択肢は事実上、排除しているわけね。そうでなければ、水濡れ、という診断がされた段階で、他の修理を選択するかどうか、聞いてくれれば2度手間にならずに済むのにね。
というか、第六世代のnanoがあんなお茶目じゃなければ、おとなしく新品を買っていたかもしれませんて。

やれやれ。